HUSTLERではご依頼から作業完了まで、スムーズかつ安心してご利用いただける流れを大切にしています。初めてのお客様でもわかりやすく説明いたしますので、どんなことでもお気軽にご相談ください。

まず最初のステップは、お客様からのご相談です。お電話またはメールでご連絡いただければ、専門のスタッフが迅速に対応いたします。お客様が抱えている問題やご要望をお聞きし、具体的な作業内容について確認を行います。この相談は無料ですので、安心してお話しください。

次に、現地調査を行います。お客様のご要望に基づいて、実際の作業が必要な場所を訪問し、詳細な状況を把握します。高所作業や特殊伐採では、現場の状況が作業の難易度や必要な道具に大きく影響しますので、慎重に確認を行います。現地での調査の際には、お客様にも立会いをお願いし、一緒に状況を確認できれば更に安心です。

現地調査の結果を踏まえて、お見積もりを提出いたします。作業内容や必要な道具、作業にかかる時間を基にした明確な料金をご提示し、ご納得いただけた場合には正式なご依頼となります。見積もりに関して不明点があれば、遠慮なくお尋ねください。全ての疑問にお答えし、納得のいく金額と内容で進めていきます。

お見積もりが完了し、ご依頼を受けた際には、日程の調整を行い、作業日を決定します。実際の作業は、元特別救助隊員の専門スタッフによって安全に行われます。ロープワーク技術を駆使し、お客様の大切な建物や周辺環境を守りながら、効率的な作業を進めます。作業中はお客様に進捗報告を行い、特に気になる箇所があればその都度ご説明いたします。

作業が無事に終了した際には、最終確認を行い、お客様に満足いただけているかを確認します。作業後には清掃を行い、施工前と同じ美しい状態を保つことを心がけています。すべての工程が完了しましたら、請求書をお渡ししてお支払いの手続きを進めていただきます。

以上が、HUSTLERにおけるご依頼から作業完了までの流れです。全てのステップにおいて、お客様が安心してご利用いただけるよう努めて参りますので、ぜひお気軽にご相談ください。